Interview Maikel de Bruin

Als interviewer hoef je bij Maikel niet veel te doen. Zijn verhaal vertelt hij soepel en overtuigend. Zijn belangrijkste leidraden: authentiek zijn en waarde toevoegen in zijn rol als teamleider van vier afdelingen bij Cosis in Assen.

Het begon allemaal in Friesland, toen naar Assen voor de liefde en via ICT naar de retail, naar begeleider en momenteel als leidinggevende in de zorg. In zijn werk is privé een hele belangrijke rode draad: “Ik werd jong vader. Dat was echt een “game changer”. Dat moment heeft mij en mijn vrouw aan het denken gezet. Vragen als: in wat voor wereld gaan wij een kind opvoeden, wie ben ik in die wereld of wil ik zijn, waar wil ik voor staan, wat willen we ons kind meegeven van onze eigen opvoeding en wat niet, waar wil ik wat toevoegen? Ik wilde vooral zelf aan het stuur van mijn leven zitten, ik vind het erg belangrijk mijn verantwoordelijkheid te nemen. Je kan zeggen dat dit mijn eerst stappen in het ontwikkelen van persoonlijk leiderschap waren.”

Het is zo belangrijk dat iemand in je gelooft en je verder helpt!

Het werd me heel helder wat ik belangrijk vond, mijn mensbeeld kreeg vorm: “Bewustzijn en zelfreflectie zijn essentieel om het contact te maken wat ik zo belangrijk vind. Bij iedere stap in mijn persoonlijke ontwikkeling was er iemand – ofwel een leidinggevende, een praktijkbegeleider, een directeur – die in mij geloofde en kansen bood. Ik realiseer me dat dat niet vanzelfsprekend is. Dat wil ik ook graag voor anderen doen. Zowel met cliënten als medewerkers kijken: wat zijn je talenten en waar zit de groei?”

Gigantische transities in de zorg eisen ook een bedrijfskundige blik

De zorg was niet altijd Maikel zijn roeping, maar op aanraden van zijn moeder – die zelf in de zorg werkt – is hij het toch gaan verkennen. “Het mensgerichte in de zorg spreekt mij aan. Ik wil dichtbij mensen staan. Ben van nature vrij confronterend en direct en hecht belang aan een bedrijfskundige, strategische blik. Verder denken dan vandaag en morgen. Die combinatie is niet vanzelfsprekend in de zorg, die ik zelf eerlijk gezegd wel eens te ‘soft’ vindt. De grote transities waar de zorg voor staat, eisen volgens mij dat we zaken gaan aanpakken en niet meer vooruit schuiven. We kunnen het niet meer doen zoals we gedaan hebben. We moeten het steeds meer samen doen over organisatiegrenzen heen, daarbij zoekend naar nieuwe diensten of producten. Ik bespreek o.a. deze vraagstukken in teamoverleggen en ook wie welke talenten in het team heeft om deze issues te adresseren. Dat daarbij wel eens wat misgaat, daar geef ik bewust ruimte voor.”

‘Warm-zakelijk’ leiderschap

Zijn team geeft als feedback dat ze zich gehoord en gewaardeerd voelen. Zijn leiderschapsstijl duiden ze als ‘warm zakelijk’. Maikel: “Dat vind ik wel mooi. Niet alleen geld is een criterium in het maken van keuzes, maar mensen meenemen in de richting waar ik voor sta. Dat is voor mij authentiek zijn. Ik deel de cijfers elke maand met mijn teams, we vieren feestjes als iets goed is gegaan, hebben aandacht voor elkaar. En wanneer het niet lekker loopt, ga ik naast mensen staan, spiegel en geef kaders. Soms heeft dat ook consequenties. Mensen schrikken daar wel eens van, het geeft wel eens onrust in het team. Maar ik kan oprecht uitleggen waarom ik zie dat dit de beste keuze is en loop niet weg voor de weerstand. Wij staan in de zorg voor enorme uitdagingen met toenemende zorgvragen en kosten, digitalisering, dubbele vergrijzing. Ik vind dat ik nu als leider in de zorg ondernemend moet zijn, bereid moet zijn risico’s te nemen vanuit mijn blik op de toekomst. Dan kunnen we zorgen dat het goed komt.”